Come richiedere Assistenza
Nel caso in cui il veicolo presenti anomalie il beneficiario è tenuto al contattare Garanzia Europa Srl al seguente numero telefonico:
+39 0865 199 82 82 servizio attivo h 24/365 giorni

Seguendo le indicazioni del centralino e fornendo il numero di garanzia o la targa del veicolo, il Consulente di Garanzia Europa S.r.l. aprirà la pratica e tramite Sms o E-mail, lei riceverà un Codice univoco che identificherà l’apertura della pratica e attraverso il servizio di Ricovero Programmato il veicolo sarà destinato presso l’officina del venditore o l’officina affiliata di Garanzia Europa S.r.l. più vicina.

Scarica l'APP (consigliato)
Scaricando l’APP oltre a segnalare il guasto, avrà la massima priorità per la gestione della sua pratica, potrà seguire comodamente ovunque si trovi tutti i passaggi della pratica, visionando e firmando anche la parte finale dell’autorizzione senza recarsi più in officina.
La invitiamo a scaricare l’APP MY GE sul suo dispositivo portatile inquadrando il codice riportato di Seguito. Dopo aver scaricato l’app, clicchi sul tasto “Area Beneficiari” e segua le istruzioni per eseguire il login.